1. Genel Bilgi
MyVoys olarak, müşterilerimize kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Aşağıda belirtilen İade Politikası, myvoys.com üzerinden satın alınan müzik kurslarına ilişkin iade şartlarını kapsamaktadır.
2. İade Talep Şartları
Satın alınan müzik kursunun içeriğinde teknik bir hata veya eksiklik bulunması durumunda iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talepleri, kurs satın alım tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
3. İade Süreci
İade talebinde bulunmak isteyen kullanıcılar, [İletişim E-posta Adresi] üzerinden talep oluşturmalıdır.
Gönderilen talepler, inceleme sonrasında uygun bulunursa iade işlemleri başlatılır.
İade ödemeleri, orijinal ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir; bu sürenin banka veya ödeme kuruluşlarına bağlı olarak değişebileceğini unutmayınız.
4. İade Kapsamı
İade, yalnızca satın alma işleminin tamamlanmasından sonra ve kurs içeriğine henüz erişilmemiş olması durumunda geçerli olacaktır.
Kurs içeriğine erişim sağlandıktan sonra, iade talebi reddedilebilir.
5. İstisnalar
Özel indirimler, kampanyalar veya promosyon kapsamında yapılan satın alımlarda iade işlemi uygulanmayabilir.
Kullanıcının kişisel memnuniyetsizliği nedeniyle yapılan iade talepleri, değerlendirilmeye alınmayabilir.
6. Değişiklikler
MyVoys, İade Politikası'nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel bilgiler, Site üzerinde yayımlanacaktır.
7. İletişim
İade politikasıyla ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için lütfen [info@myvoys.com] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.